Descubra qué es ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, sus principales causas y cómo corregir este error para mejorar la navegación y evitar pérdidas en su sitio web.
Encontrar el mensaje ERR_CONNECTION_TIMED_OUT al acceder a un sitio web es una situación frustrante. Después de todo, este tipo de error interrumpe la navegación y causa pérdida de tiempo, lo que nadie desea pasar.
Y para aquellos que tienen un sitio web institucional, un blog o una tienda virtual, este problema puede impactar directamente la experiencia de los usuarios e incluso generar pérdidas de ventas y clientes.
La buena noticia es que, aunque parezca complicado a primera vista, este error se puede solucionar con algunos ajustes simples, ya sea en el dispositivo, en la red o incluso en el servidor.
A continuación, conozca más sobre el tema, incluyendo las principales causas del ERR_CONNECTION_TIMED_OUT y cómo resolver este error de diferentes maneras.
¿Qué significa el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT?
El error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT significa que el navegador no pudo establecer conexión con el servidor dentro de un tiempo aceptable, interrumpiendo así la carga de la página.
Este mensaje aparece cuando un navegador, como Google Chrome, Safari, Edge, Firefox u otro, intenta acceder a un sitio web, pero no recibe una respuesta dentro de un tiempo determinado.
En la práctica, sirve para indicar que la conexión ha expirado porque el servidor no respondió lo suficientemente rápido a la solicitud del navegador. Y, debido a eso, la página no termina abriéndose.
Generalmente, este tipo de problema está relacionado con configuraciones de red, fallas en el dispositivo del usuario o bloqueos temporales. En cualquier caso, es válido mencionar que no significa necesariamente que el sitio web está fuera de servicio.
Comprender el timeout de la conexión
El tiempo límite presente en este proceso de conexión se conoce como timeout, y funciona como un mecanismo de seguridad que evita que el navegador espere indefinidamente una respuesta.
Cada navegador establece un tiempo máximo de espera. Y cuando se alcanza este límite, aparece el mensaje ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, impidiendo el acceso al sitio en cuestión.
Este control ayuda a mantener la estabilidad de la navegación, pero también requiere atención cuando hay fallos recurrentes de carga o lentitud en los sitios accedidos.
Por qué se produce este error: causas principales
El error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT puede ser generado por diferentes factores. Entre los más frecuentes están:
- Problemas con la conexión a internet, como un router inestable o una señal débil de Wi-Fi
- Configuraciones incorrectas de DNS (Domain Name System), firewall, proxy o VPN (Virtual Private Network)
- Interferencia de antivirus
- Limitaciones en el servidor que está alojando el sitio
- Plugins o scripts con mal funcionamiento en WordPress
- Entradas incorrectas en el archivo hosts del sistema.
Entender el origen del problema es el primer paso para aplicar la solución correcta y garantizar que el sitio funcione normalmente.
Cómo saber si el problema está en el cliente o en el servidor
No siempre es fácil identificar si el origen está en el dispositivo del usuario o en el servidor. Sin embargo, una forma práctica de verificar esta cuestión es acceder al sitio en otro dispositivo o red. Si el error persiste, la posibilidad de que sea un problema en el servidor es mayor.
Ya cuando el error ocurre solo en una computadora o celular, es probable que esté relacionado con la red local o con las configuraciones del dispositivo. Esta verificación inicial ayuda a ahorrar tiempo y a dirigir los intentos de corrección.
Cómo resolver el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT por fallos locales
Existen diferentes acciones simples que pueden resolver el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT cuando ocurre por problemas locales (en el dispositivo o en la red). Entre las más efectivas se encuentran:
- Reiniciar módem y router para restablecer la conexión
- Probar la red en otro dispositivo, como smartphone o tablet
- Usar otra red, como la conexión móvil, para descartar fallos en el Wi-Fi
- Deshabilitar temporalmente firewall, antivirus, proxy o VPN (algunas de estas herramientas pueden bloquear el tráfico de red por error).
Otras formas de resolver el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT debido a fallos locales
Algunas configuraciones en el propio sistema operativo pueden causar problemas de conexión. Por lo tanto, hacer ajustes en ellas también es una forma de solucionar el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
A continuación, ¡consulta los principales ajustes que puedes hacer!
Cambiar el DNS
Una primera medida para solucionar el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT es cambiar el DNS a servidores confiables como los de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o de Cloudflare (1.1.1.1 y 1.0.0.1), que suelen ser más estables y rápidos.
Para esta tarea, haz clic en el icono de Windows en la barra de tareas, busca “Panel de Control” y haz clic en él. Luego, selecciona “Ver por: Categoría” y ve a “Red e Internet”.
En la siguiente pantalla, haga clic en “Centro de Red y Compartición” y vaya a “Cambiar las configuraciones del adaptador”.
En la ventana que se abra, haga clic con el botón derecho del ratón sobre su red y seleccione “Propiedades”. A continuación, vaya a “Protocolo IP versión 4 (TCP/IPv4)”.
Finalmente, marca “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS”, proporciona las direcciones del servidor de Google o de Cloudflare, y haz clic en el botón “OK”.
Limpia la caché DNS local.
Otra acción para solucionar el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT es limpiar el caché DNS local. Para realizar este proceso, el primer paso es abrir el Símbolo del sistema de Windows.
Puedes hacer esto de dos maneras. La primera es haciendo clic en el icono de Windows en la barra de tareas y buscando “Símbolo del sistema”. La segunda es presionar las teclas de Windows y luego “R” en el teclado, escribir “cmd” y dar “OK”.
Con el Prompt abierto, solo tienes que escribir el comando “ipconfig /flushdns” (sin comillas) y presionar la tecla “Enter”. Después de esta acción, debería aparecer el mensaje “Liberación del caché del DNS Resolver exitosa”, como muestra la imagen:
Comprueba y corrige las entradas en el archivo hosts.
Por último, otra recomendación es verificar el archivo hosts para asegurarse de que no hay bloqueos incorrectos para el dominio deseado. Esto es porque puede contener entradas que impiden la conexión con ciertos sitios web.
Para esta tarea, busca el Bloc de notas en Windows y haz clic con el botón derecho del ratón sobre él. A continuación, selecciona “Ejecutar como administrador” y ve a “Sí”.
En el Bloc de notas, haz clic en “Archivo” y sigue este camino: Abrir > Este Equipo > Disco Local (C:) > Windows > System32 > drivers > etc. En esta última carpeta, ve a “Documentos de texto (*.txt)” y elige “Todos los archivos».
Ahora, haz clic en “hosts” y verifica si hay entradas incorrectas (no comienzan con #) o innecesarias. En caso afirmativo, elimínalas o restaura el archivo. Luego, solo tienes que hacer clic en “Archivo” y “Guardar”.
Cómo resolver el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT cuando se produce en el servidor
Cuando el problema no está en el dispositivo o en la red, puede estar relacionado con el servidor. En este caso, existen dos acciones principales que suelen ser útiles:
- Desactiva plugins y scripts recientes: en WordPress, un plugin o script mal configurado puede causar lentitud o fallos de carga. Accede al panel de administración o usa el FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos) para desactivarlos temporalmente y ver si se resuelve el error;
- Ajuste el tiempo de ejecución y el límite de memoria: verifique los parámetros max_execution_time y memory_limit en el archivo php.ini o a través del panel de alojamiento. Aumentar estos límites puede evitar que el proceso se interrumpa antes de la respuesta.
Los planes de alojamiento compartido son una excelente opción inicial para muchos sitios web, ya que ofrecen una buena relación calidad-precio y simplicidad en la gestión. Sin embargo, a medida que el negocio crece y demanda más rendimiento, recursos y estabilidad, migrar a soluciones como VPS o servidores dedicados puede ser una excelente elección.
Buenas prácticas para evitar el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT en el futuro
Además de corregir el error, es importante adoptar medidas para evitar que vuelva a ocurrir. Así, es posible garantizar más estabilidad para el sitio y una mejor experiencia para los usuarios.
Para esta tarea, sigue estas orientaciones:
- Utilice herramientas de monitoreo de tiempo de actividad y alertas de rendimiento;
- Configure correctamente los límites de tiempo y memoria de PHP (Hypertext Preprocessor) y del servidor
- Realice pruebas periódicas de rendimiento y monitoree los registros de errores para detectar patrones.
- Actualiza regularmente plugins, temas y el propio CMS (Content Management System), como WordPress.
La prevención siempre es el mejor camino, especialmente cuando se trata de la reputación digital de un negocio. Y estas prácticas ayudan a identificar cuellos de botella rápidamente y a mantener una experiencia de navegación sin interrupciones.
Conclusión
El error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT puede ser una señal de alerta, pero no hay necesidad de entrar en pánico. Con atención a los detalles y los ajustes correctos, es posible solucionarlo de manera rápida y asegurar que su sitio web siga siendo accesible y funcione bien.
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